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苗木售后服务承诺书
一、服务介绍
我们公司是一家专业从事苗木销售的企业，致力于为客户提供优质的苗木及售后服务保障。我们明白作为苗木供应商，售后服务的重要性，因此特此制定本苗木售后服务承诺书，旨在为客户提供更加优质、便捷的服务保障。
二、服务内容
1. 我们承诺所售苗木均为优质绿色健康苗木，如有质量问题，可提供售后退换服务；
2. 对于苗木的种植、养护等技术问题，我们将提供专业的咨询指导；
3. 在苗木运输过程中如有损坏或遗失，我们将负责赔偿或重新发货；
4. 我们将定期开展苗木售后服务满意度调查，及时了解客户意见和建议，不断优化服务质量。
三、服务承诺
1. 我们承诺保证苗木的品质和服务质量，让客户放心购买、放心种植；
2. 我们将24小时为客户提供在线咨询服务，随时解答客户问题；
3. 对于客户提出的投诉或建议，我们将积极倾听并及时处理，确保客户满意；
4. 我们将遵守诚实守信的原则，始终保持诚信经营，让客户放心合作。
四、服务承诺时效
本苗木售后服务承诺书自发布之日起生效，并长期有效。我们将不断完善售后服务体系，为客户提供更好的服务体验。
五、总结
苗木作为大自然的馈赠，蕴含着生命的力量和美好的愿景。我们愿意与您携手，共同呵护每一棵苗木，共同创造美丽的绿色家园。让我们的承诺化为行动，为绿化事业贡献一份力量！
