市场定位(Market Positioning)是20世纪70年代由美国学者阿尔·赖斯提出的一个重要的营销学概念。
所谓市场定位,就是指企业根据目标市场上同类产品的竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉、认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。传统的观念认为,市场定位就是在每一个细分市场中生产不同的产品,实行产品差异化。事实上,市场定位与产品差异化尽管关系密切,却有着本质的区别。市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的。一项产品是多个因素的综合反映,包括性能、构造、价格、包装、形状、质量等,市场定位就是要强化或放大某些产品因素,从而形成与众不同的独特形象。产品差异化乃是实现市场定位的手段,而并不是市场定位的全部内容。市场定位不仅强调产品差异,更重要的是要通过产品差异建立独特的市场形象,赢得顾客的认同。总的看来,市场定位在两个方面为广大商家提供了致胜的法宝。首先,市场定位有利于建立企业及产品的市场特色,是参与现代市场竞争的有力武器。在现代社会中,许多市场都存在严重的供大于求的现象,众多生产同类产品的厂家争夺有限的顾客,市场竞争异常激烈。为了使自己生产经营的产品获得稳定销路,防止被其他厂家的产品所替代,企业必须从各方面树立起一定的市场形象,以期在顾客心日中形成一定的偏爱。美国摩托罗拉公司在世界电信设备市场上成功地塑造了质量领先的形象,从而在激烈的市场竞争中居于领先地位。在不到10年的时间内,已由一家小公司上升到世界十大“名牌”公司之一。其次,市场定位决策是企业制订市场营销组合策略的墓础。企业的市场营销组合要受到企业市场定位的制约,例如,假设某企业决定生产、销售优质低价的产品,那么,这样的定位就决定了:产品的质量要高;价格要定得低;广告宣传的内容要突出强调企业产品质优价廉的特点,要让目标顾客相信货真价实,低价也能买到好产品:分销储运效率要高,保证低价出售仍能获利。也就是说,企业的市场定位决定了企业必须设计和发展与之相适应的市场营销组合。