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一、目标客户
1、学生消费群体：现在很多奶茶店都是把学生群体作为主流额目标用户人群进而定位奶茶店的市场。因为学生们比较倾向选择价廉物美的奶茶，所以奶茶店的产品价格要比较实惠，选择要丰富，可以实行薄利多销的营销策略，通过增加店面来消费的客流量，从而让奶茶店更好地发展。
2、小资消费群体：对于小资消费群体，一般都是都市白领，比较讲究小资情调。所以奶茶店的经营者要花点心思在店面环境的设计上，产品也要更有特色。提高了这些小资顾客们的用户黏性，奶茶店的营业额自然不成问题。
3、高端消费群体：如果奶茶店的目标客户是高端人群，那么环境是需要非常注重的，环境要宽敞私密。相应的，产品的口感、包装方面也要讲究档次感。这样的奶茶店顾客群体不需要很大，但是一定提供好的服务体验，才能留住更多的回头客。
二、潜在客户
1、老顾客宣传
对于奶茶店来说，老顾客就是良好口碑的象征。老顾客不但可以为奶茶店带来更好的收益，而且同时也是让奶茶店产生更多新顾客的重要因素之一。如果老顾客在奶茶店多次消费购买奶茶饮品并且产生了信任，会让奶茶店的生意越来越好。
有些时候店内的宣传会让很多新的消费者产生反感的感觉，但是如果是老顾客介绍就会好很多。所以，老顾客的口碑是非常重要的。因此，当新消费者来临之前，一定要好好地服务好每一位老顾客，当老顾客有了良好的消费体验，才会向身边的朋友帮你进行宣传。
2、奶茶饮品宣传
奶茶店也可以用自己的特色展现出来，将奶茶店新上的饮品海报，放在店铺显眼的位置，让路过的消费者，清晰的知道本店的上新的饮品了，以此来吸引到新的消费者。
3、优惠活动
优惠活动是每位奶茶店的经营者吸引更多消费者经常使用的方法。当使用优惠活动的时候，要清晰地写出本店的优惠活动信息，让消费者更加容易清楚明白。并且优惠活动一定要说到做到，有的奶茶店做的优惠活动，与宣传出去的优惠活动不一致，会让消费者产生欺骗的感觉。
所以，想让奶茶店拥有更多的消费者，首先需要奶茶店与消费者产生信任感才可以。
4、多方法宣传
一家奶茶店如果仅仅靠老顾客来进行宣传肯定是不行的，也需要日常生活中的宣传，并且不能只有一种方法，要运用更多的平台来进行宣传，以此来增加奶茶店的曝光度，让更多人知道奶茶店。
因为奶茶店的主要消费人群是以年轻人为主，奶茶店要善于关注消费者的注意点，以此来改善自己的宣传模式，让奶茶店吸引更多的消费者。
