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鲜花订购后未发货，是否支持退货退款？
对于鲜花订购后未发货的情况，消费者是否有权利要求退货退款是一个备受关注的问题。在我国消费者权益保护法规范下，针对此类情况消费者确实具有一定的权利保障。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后有权要求商家履行退货退款的义务。具体来说，如果鲜花订购后尚未发货，消费者可以要求商家取消订单并全额退款。这是因为消费者在购买商品时有权利选择取消订单，而商家也应当提供此项服务。
然而，需要特别注意的是，如果鲜花已经交付，就需要遵循不同的退货退款政策。在这种情况下，消费者可以依据《消费者权益保护法》中的相关规定要求退货退款，但需确保商品未经使用且保持原样。同时，消费者应当在退货退款要求方面尽量与商家协商解决，在无法达成协议的情况下，可以通过消费者协会或者相关部门进行投诉维权。
总体来说，根据我国的消费者权益保护法律体系，消费者在鲜花订购后未发货的情况下确实具有退货退款的权利。但在实际操作中，消费者需要注意与商家协商解决，并了解相关的法律法规，以便维护自己的合法权益。
感谢您阅读本文，希望能够帮助您更好地了解在鲜花未发货情况下的退货退款权利，使您在消费过程中能够更加理性、合法地维护自己的权益。
