采购物业服务需要招投标吗?
采购物业服务不仅需要招投标,而且应当进行公开招标。
根据物业管理条例的规定,采购物业服务时,为了维护广大业主的利益和正常竞争秩序,需要进行公开招标。在进行公开招标的时候,有关招标文件应该由业主委员会讨论通过,并征求业主意见。
选择供应商的流程及标准(上)?
采购商选择供应商建立战略伙伴关系、控制双方关系风险和制定动态的供应商评价体系是中国采购商普遍关心的几个问题。随着采购额占销售收入比例的不断增长,采购逐渐成为决定电子制造商成败的关键因素。供应商的评估与选择作为供应链正常运行的基础和前提条件,正成为企业间最热门的话题。
不同企业的不同发展阶段,对供应商的选择和评价指标也不尽相同。那么怎样才能通过量化的指标来客观地评价和选择供应商呢?基本思路是:阶段性连续评价、网络化管理、关键点控制和动态学习过程。这些思路体现在供应商评价体系的建立、运行和维护上。
1.建立供应商阶段性评价体系采取阶段连续性评价的方式,将供应商评价体系分为供应商进入评价、运行评价、供应商问题辅导、改进评价及供应商战略伙伴关系评价几个方面。供应商的选择不仅仅是入围资格的选择,而且是一个连续的可累计的选择过程。建立供应商进入评价体系,首先需要对供应商管理体系、资源管理与采购、产品实现、设计开发、生产运作、测量控制和分析改进等七个方面进行现场评审和综合分析评分。对以上各项的满意程度按照从不具备要求到完全符合要求且结果令人满意,分为5个分数段(0分~100分区间),根据各分项要素计算平均得分。如80分以上为体系合格供应商,50分以下为体系不合格供应商,7950为需讨论视具体情况再定的持续考核供应商。合格的供应商进入公司级的AVL维护体系。
2.体现网络化管理网络化管理主要是指在管理组织架构配合方面,将不同的信息点连接成网的管理方法。多事业部环境下的采购平台,需要满足不同事业部的采购需求,需求的差异性必须统一在一个更高适应性的统一体系内。对新供应商的认证,应由公司级的质量部门和采购中心负责供应商体系的审核;而对于产品相关的差异性需求则应由各事业部的质量处和研发处提出明确的要求。建立一个评审小组来控制和实施供应商评价。小组成员由采购中心、公司质量部、事业部质量部的供应商管理工程师组成,包括研发工程师、相关专家顾问、质检人员、生产人员等。
3.关键点控制的四项原则关键点控制包括门当户对原则、半数比例原则、供应源数量控制原则和供应链战略原则。门当户对原则体现的是一种对等管理思想,它和“近朱者赤”的合作理论并不矛盾。在非垄断性货源的供应市场上,由于供应商的管理水平和供应链管理实施的深入程度不同,应该优先考虑规模、层次相当的供应商。不一定行业老大就一定是首选的供应商,如果双方规模差异过大,采购比例在供应商总产值中比例过小,则采购商往往在生产排期、售后服务、弹性和谈判力量对比等方面不能尽如人意。
如何做好非标采购?
1、提取性能要素:采购人员先要了解非标采购品的主要性能要素,例如你要采购一台非标设备,设备要求的速度、材质、使用的电器元件等即是主要性能要素。
2、收集供应商:列出性能要素后,收集有符合条件的供应商。
3、采购物品的深入讨论:邀请供应商与申购部门、采购人员一起面谈,具体深入了解供应商设备的符合性。
4、邀请报价:选择符合的供应商,发出邀请报价函5、收集报价后进行综合比较(含价格与性能比较)6、最终评定出符合条件的供应商7、议价及合同谈判8、签订合同9、下订单采购10、跟进后续安装验收及售后服务我在上面是用了设备做例子,其他非标物品采购,也可以遵循这个来做,另外,如果金额较大,建议按照招标形式来选择符合的供应商
乡镇医院购置设备会议纪要如何写?
关于研究乡镇卫生院购置凝血四项仪问题的会议纪要 2011年x月x日市x(单位)主持召开会议,会议听取(谁关于购置凝血四项仪问题)的汇报。
经研究讨论,会议议定事项如下: 一、(领导关于本次会议定下事项) 二、 三、 出席会议单位和人员:采购沟通的十大技巧?
原则一:理解对手的性质,确定自己的角色
1、谈判的本质是交换。记住当一个销售人员来要求某件事时,他会有一些条件是可以给予的。反之,我们则需思考我们在要求某事时,我们也需准备一些条件作交换。双赢(不一定50%=50%)才能实现“来日方长”。
2、卖方的销售人员是你的对手。所以,永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。
3、主动发动战争。卖方已经针对供需状况、竞争者多寡,以及市场行情等各方面详加了解及检讨后,才提出估价单给买方,因此,除非买方主动攻击(还价),否则谈判无从开始。
原则二:坚持以我为主的采购目标
1、你的口号必须是“我卖我买,但我不总买我卖的”。也就是说,对我们来说最重要的是要采购将会给我们带来利润的产品、能很好流转的产品。
2、随时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。 原则三:收集情报,准备充分是基础
1、我们应展尽可能了解每日拜访我们的销售人员的性格和需求,试图找出其弱点。 2、不论销售人员年老或年轻都不用担心,他们都很容易让步,年长者认为他知道一切,而年轻者没有经验。
3、记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。
4、毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件。
5、不要许可销售人员读屏幕上的数据,他越不了解情况,他越相信我们。
原则三:不要轻易妥协,坚持就是胜利
1、永远不要接受第一次报价,让销售员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。
2、不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的,你越多重复,销售人员就会更相信。
3、永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,他总可能提供额外折扣(权限不对等)。
4、当一个销售人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。
5、聪明点,可要装得大智若愚。在对方没有提出异议前不要让步。
6、假如销售人员同其上司一起来,要求更多折扣,更多参与促销,威胁说你将撤掉其产品,往往会争取到好的条件。因为上司不想在销售人员前失掉自己的客户。
7、往往在最后一轮谈判中,会得到80%的条件。
原则四:功夫在谈判会场之外
1、随时邀请销售人员参加保销,提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。进行快速促销活动,用差额销售来赚取利润。
2、要求不可能的事来烦忧销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等;确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置;威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定,即使是错的,自己进行计算,销售人员会给你更多。
3、注意折扣有其它名称。例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。因此谈判之前,一定要想清楚技巧和策略。
4、在一个伟大的商标背后,你可能会发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员,因此不要畏惧大厂家的业务人员。
采购沟通技巧方法2
建立良好的人际关系
沟通是处理“人与人之间的问题”,而处理“人的问题”的最佳时机是在它成为问题之前。换句话说,在未走上谈判桌前,就应与谈判对方建立个人的或组织的良好关系,以增加彼此的友谊,缓冲双方在谈判中可能的对立状态;另外,在工作之外与对谈判对方建立良好的关系,还可能得到谈判桌上难以得到的信息。
纽约著名语言学家李特登说:“人们都愿意说自己只受理智的支配,但其实,整个世界都为感情所转移。”在谈判过程中,谈判高手并不希望改变人性而只是希望利用人性。因而,在沟通中尊重和利用人的情感是非常重要的。
要想建立良好的人际关系,有多种多样的方法,比如多接触、多交往。但谈判者能够花在笼络感情上的时间是很有限的,因此只能是缩短会面时间,增加会面次数,或者在谈判之余,安排一些宴席、娱乐活动以及观光旅游,在共同参与的休闲活动中,增进彼此之间的感情,建立起良好的人际关系。
营造良好的沟通现场气氛
仔细考虑开场白,营造基调积极的开场白非常重要,好的开场白可以营造积极的基调。反之,不好的开场白会影响沟通的顺利进行。例如可以从比较轻松的.话题开始----各自的学习、工作或生活经历,近期听到的行业新闻,甚至问一些私人问题,如问对方周末是怎么度过的,这些轻松的话题容易把气氛营造得更积极,更有利于下一步沟通的开展,既要懂得制造气氛,学会引导话题,又要懂得适时停止并放弃此次沟通,另外找时间和地点再进行沟通,以退为进。
善于倾听
沟通贯穿于商务谈判的始终。而沟通最重要的方式是听、问、答。这些综合性的技巧不仅贯穿于商务谈判的始终,也贯穿于商务活动的全过程。少说多听。是一种谈判策略,工于心计的谈判高手,往往用不到两分钟的时间介绍自己,而留下20分钟让对方发言。倾听和讲话一样具有说服力。
采购需求调查原则和程序?
三个基本原则:
一是合理合法原则 调查人员合理合法,必须是招标小组相关人员,其他无关人员无权参与调查;
二是公平公正原则 被调查单位具有代表性,各种资质、供货能力、信誉度均应该符合需方要求;
三是实是求是原则 市场调查过程中要做到凭资质讲话,凭实力做事,凭诚信做人。不能弄虚作假。
四个程序是:
一是市场调查小组进行市场调查;
二是开会讨论市场调查情况,根据被调查单位资质、市场经营状况、信誉度、产品质量情况,拟定是否符合参与投标资格;
三是向有资格参与投标单位发投标邀请函;
四是进入招投标其它程序。