一、检验人员应具备的条件如下: 1、沟通能力; 2、细心、责任心; 3、熟悉工作流程(正反向流均要熟悉); 4、熟悉各检测设备; 5、对质量问题的敏感性; 6、对被检零部件的了解:材料性质、材料作用、在本公司适用机型等,最好要了解装配工艺(有利于发现隐性问题); 7、检验技能——发现问题的能力。除了减少漏检率,更要对生产线上的异常和一些不大明显的缺陷有敏感度。 8、沟通技能——报告问题的能力。检验员最重要的一大素质就是“只能挡不能放”,但虽要铁面无私,却又要学会做好生产线的沟通,不能让不良品或者有风险的产品流出,要监督好生产线做好产品的隔离和及时处理的工作。 二、优秀检验人员具备的素质: 1、做一个十分敬业,有责任心的人: 敬业表现在许多方面。在劳动纪律上,每一位员工应该遵守公司的各项规章制度,决不迟到早退,决不假公济私;在工作效率上,要时刻想着公司,想着集体。要把公司当成自己的家,要把工作当成自己的事业;在工作态度上,要端正自己的思想,认识到自己工作的意义。只有时刻记挂着公司,公司才能时刻记挂着你。都应该努力成为一名优秀的员工。 检验人员在执行业务时,要坚守职业操守,注意自己独立第三方的身份,必须抵抗各种诱惑,保持公正,客观,独立,不得掺杂私利。良好的执行意识。检验员的工作,确实很辛苦,反映在工作环境恶劣,工作的要求高,但是,及时到达工作现场,迅速开展工作,是对检验员的起码要求,同时还必须注意保密要求。 2、过硬的专业知识: 注意专业技能的学习,对现场检验员提出很高的要求。对公司产品知识的掌握,业务,行业形势知识的了解。要有自己的专长,能找准自己的定位。使工作开展的有声有色、风风火火。在工作中,要有自己的追求,不断进取,永不言败,争取做最棒的,做自己领域的专家,员工的自觉永远是第一位的。 3、相当的行为能力: ①自控能力。 在执行业务的过程中会遇到形形色色的人,碰到零零总总的问题,这是很正常的现象。当面对利诱,胁迫,和棘手的问题时,一个优秀的检验人员,往往能保持清晰的思路,清醒的头脑,善于控制和把握现场,把问题导向对自己有利的一面。在工作中,要具备把复杂问题简单化,简单问题清晰化的思维方式,要学会抓重点,分清主次,不能“眉毛胡子一把抓”,要做到有的放矢。 ②社交能力。 检验人员要和很多人打交道,一个优秀的检验员,往往会在其中,树立公司的良好形象,不卑不亢,有理有节,搞好与委托方的关系,吸引新客户。一个优秀的检验员,往往是公司的一面旗帜和一个传播公司文化的大使。 ③组织能力。 组织能力包括现场的组织和语言文字的组织。现场的组织,有时因为现场的需要,往往考验检验员的工作组织能力,这对于工作效率的提高顺利进行非常有必要。 ④语言文字的组织。 主要反映在报告上面,公司的产品就是报告,一份准确,及时,组织严密的报告,是自己辛勤工作最好的回报,在这方面,对一个优秀检验人员也提出了很高的要求。 4、再学习的能力: 由于工作性质,对新知识的要求,时刻存在,检验员在工作中,继续学习,转化新的知识,做好工作总结。 5、做一个善于服务的人: 检验的性质决定了优秀员工必须是一个懂得服务的人。每一位员工要摆正自己的位置,要学会察言观色,要本着“我为人人,人人为我”的宗旨。为身边的领导、同事、客户做好服务。员工心中要有领导,领导也要时刻惦记员工,为员工着想,双方才能形成一股合力,营造出一个和谐的工作氛围。 6、协调意识: 二线为一线服务、一线为客户服务,公司事务就像一部庞大而复杂的机器,每个员工,又是身处不同岗位的螺丝钉、零部件,不但要忠于职守,有责任意识、纪律意识,更要有与上下级之间、同事之间、部门之间的协调、沟通、协作意识。 只有这样,信息的传递、工作的衔接、工作指令的传达,才不会脱节,才能保证这部机器的良性运转。现今公司很多员工年龄较小,以自我为中心的意识较强,在沟通、协调上的自觉性不够。必须树立强烈的集体观念、全局意识、协调意识,才能保证工作顺利开展和团队的有效协作。